Klantverhalen
"
Ik wilde weten hoe ik het zorgbed het beste kon gebruiken in het geval van lange mensen en ik was ook benieuwd naar de mogelijkheid om het bed te verlengen. Marcel opperde om langs te komen, mee te kijken en advies te geven. De conclusie was dat er geen extra lang bed nodig was, maar betere uitleg aan de zorgmedewerkers zodat zij begrepen hoe je de bewoner in bed legt. Deze verandering zorgt ervoor dat de bewoner niet meer het gevoel heeft in een te klein bed te liggen. Iets wat ik vooral prettig vond was de snelheid van reageren, de aangeboden hulp op locatie en het advies. Daarmee waren we snel geholpen zonder dat we persé verlengstukken van de huidige bedden moesten aanschaffen. Ik zou FMB care vooral aanraden voor mensen die behoefte hebben aan service, individuele aandacht en vakmanschap."
"
Ik benaderde FMB care omdat zij artikelen leveren die nauw aansluiten bij onze wensen. Marcel hielp mij door informatie te verstrekken aan de cliënten die vragen hadden over de producten. Die snelle actie en directe communicatie is ook wat ik prettig vind aan FMB care. Ik zou FMB care aanraden voor mensen die waarde hechten aan kwalitatief goede producten en goede service.
"
Welke functie heeft u en voor welke stichting bent u werkzaam?
Initiator van Stichting Pim Senior, genoemd naar mijn jongste zoon en in nagedachtenis aan mijn moeder die aan dementie leed. Voorheen ook eigenaar van het gebouw.
Hoe lang werkt u al samen met FMB care?
Sinds we de bedden en matrassen hebben aangeschaft in 2020
Welke producten heeft u aangeschaft?
Hoog/laag bedden (56 stuks type Formidabel Pro), 2 bedden die we kunnen aanschuiven bij een hoog/laag bed zodat het een 2-persoonsbed wordt (#koppelbed 'Samen') en 58 bijbehorende Softcare matrassen.
Waarom heeft u voor FMB care gekozen?
Kwaliteit, service en uiteindelijk ook de prijs.
Bent u tevreden over FMB care?
Zeer tevreden. Bedden zijn perfect qua kwaliteit en functionaliteit. Ook de service die FMB care geeft is erg fijn.
Zou u de producten en dienst van FMB care aanraden en waarom?
Vanwege de producten maar die zijn eerlijk gezegd ook ergens anders te verkrijgen, echter de service die FMB care geeft maakt het grote verschil om met FMB care in zee te gaan.